315晚会曝光了嗨学网的问题 嗨学网是如何回应的

1、针对#315晚会# 报道的嗨学退费难问题，嗨学网官微回应称，嗨学高度重视，对此，嗨学于第一时间成立特别工作组，对相关事件展开调查，并将及时向社会公众通报进展。

2、嗨学网微博回应称，嗨学高度重视，对此，嗨学于第一时间成立特别工作组，对相关事件展开调查，并将及时向社会公众通报进展 。

3、嗨学网声明：针对中央电视台“3. 15晚会”对我司的报道，我司对相关学员造成的伤害诚恳致歉。

4、嗨学特别工作组决议:

5、一、涉事子公司即日起立刻、全面停业整顿。

6、二、公司所有部门开展严格自查，一经发现，严肃处理。

7、三、请相关学员通过嗨学自去年开通的绿色直通车( tongdao@haixue. com)反映问题，嗨学将以最大诚意、最快速度予以解决。

8、感谢媒体及社会各界的严格监督。

9、北京嗨学网教直科技股份有限公司

10、目前已经给部分用户进行了退款，而且还说成立了调查小组，对这件事情进行调查等，结果如何还是要看事情后续的发展。

11、央视315曝光了嗨学网退费难的问题后，嗨学网官方没有做任何回应，现在已经联系不上了。

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