谈及业务销售扩张,每个人都了解「客户经营」的重要性,却时常忽略名片整合管理这件小事,其实是企业人脉经营的基础。打好了基础,才能妥善有效聚合企业人脉,并在需要的时刻实时应用。身为一名在外走跳的业务,平时总会收到许多名片,这些客户联络信息,长久收集便能为企业积累客户人脉。但是时间一久,手边的名片往往堆积如山,难以保存或整理,令人伤透脑筋。
另外,多数企业都要求员工将自己手上的客户信息上交公司统一管理,避免遗失或者因员工离职导致客户流失。此外在很多销售企业中,通常分设有多个销售团队,且要求客户信息实行团队共享,这时就更加提高了名片信息管理的要求与复杂度。
面对成千上万份客户资料,人力手动录入电脑、自行设置服务器显然不科学;为解决企业客户信息管理的难题,蒙恬科技为企业、中小团队推出了“定制”的云端人脉管理系统—蒙恬名片云团队版。产品内容包含名片扫描仪及客户端软件,主打能快速将纸质名片信息转为数字档案,智能管理名片,并同步到云端服务器,实现客户信息集中管理,打造企业、团队人脉网络。今天我们就来试试看这款产品效果如何。
【蒙恬名片云团队版】名片扫描识别专业管理工具
适用人群:中小型企业、销售团队;金融从业者。
对蒙恬这牌子,有在使用手写板和扫描仪的人,应当不陌生吧。蒙恬科技在名片辨识的领域耕耘多年,开发出多款名片扫描产品,为商务企业的人脉管理带来了很大的帮助。这款蒙恬名片云团队版,相比其旗下的名片王金典版,名片云团队版更贴合网络时代的需求,偏于客户信息的云端保存和信息共享。
通过名片云,扫描录入的名片信息将转为数字档案,存入云端服务器中,并且客户信息数据可以同步到电脑和手机端。它还支持名片共享给同事,实现客户信息的快捷传输和共享,尤其适合团队商务企业。都说客户信息是一个企业的“机密”,针对云端客户数据,它也设有管理权限。
设置后,只有企业高层、负责人才能对云端客户信息进行编辑和管理,等于给企业的客户、人脉信息上了一道“保险锁”,避免员工离职带走客户,造成企业损失,实现企业人脉智能管理。
其配套的名片扫描仪还获得德国红点reddot产品设计首奖(best of the best)、Good Design产品设计大奖、德国iF产品设计大奖、精品金质奖等多个奖项,集多项荣誉于一身。
【蒙恬名片云团队版】规格及系统需求
针对其实用性,我们今天对它做了一个简单的评测。
扫描仪开箱
打开掀盖式的盒子后,里面白色棉袋装着的是名片扫描仪。取出扫描仪,盒底装着一根USB数据线,快速使用指南(说明书),软件激活须知和一张名片保护套,包装简洁。
扫描仪采用传统的方形外观设计,尺寸参数为107mm×100mm×28mm,体型娇小轻便,一个手掌便能完全托住,这在出差时携带更方便,它的体积尺寸可以放在工作正装的口袋里,不给户外商务办公带来负担。
纯黑色扫描仪简洁大气,商务气息流露其中,名片插口的橙黄色镶边活力四射,避免了扫描仪全身黑色的“死气沉沉”。名片插口采用隐藏式设计,稍微掰开便会自动向上弹起,便捷不费劲。
扫描仪背后有一个USB数据线的存放槽,同样采用隐藏式设计,避免线材凌乱,让扫描仪不至于看起来像拖着“尾巴”,USB数据放置槽同样采用橙黄镶边配色设计。扫描仪没有任何按键设计,采用USB供电,数据线插在电脑USB插口便能工作。
可能是顺应商场的“人狠话不多”,蒙恬名片云包装简洁大方,所以开箱也很简洁,最后附上它的全家福。
云端账号注册
在快速使用指南上附有注册网址,输入网址后就进到了网页注册页面,按照要求填写便能完成注册。值得注意的是,在注册页上设有企业主管、文秘/助理管理者选项,也就是后期软件运行的权限管理员设置。
填写完注册页面上的所有信息后,点击【发送】按钮后,管理员的电子邮箱会收到一封账号激活邮件,确认邮件信息便能完成账号的注册激活。
注册激活完成后,系统会把账号信息和客户端软件的对应下载连接发到管理者的邮箱上。点击【服务器】的链接进行账号首次登录操作,初次登录,系统会要求重设登录密码,这也是为了自己的账号安全着想。
登陆之后的网页云端页面如下图,各项功能直观明了,容易上手,在初次进入页面也会有引导指示,让你快速认识界面信息。在这个网页客户端,你可以直接连接扫描仪进行客户信息的录入存档管理,但为了方便企业的使用,还需要下载安装客户端。
客户端软件安装
账号注册激活邮件中,除了账号和密码信息外,还提供了软件下载链接,根据自己的情况下载对应平台的软件即可。
笔者安装了windows端软件。下载完成双击进行安装即可,整个安装过程不需要进行其他操作。稍微不满的是,客户端安装完成后需要重启计算机才能运行。安装完成后,运行客户端,输入账号、登录密码即可使用。
【蒙恬名片云团队版】实际使用体验
一、客户端界面:
客户端启动登陆后的界面如下图,红框中的图标为各项使用工具栏,从左到右分别为:扫描;同步、导入、导出;更变类别;寄送电子邮件;开启网页/显示地址地图;寄送联系人信息;分享给同事;打印阅览;检视模式。
二、名片扫描实测:
启动Windows客户端,然后连接配套的名片扫描仪,连接成功后,扫描仪的名片插口会亮起。
将名片插入扫描仪插口,扫描仪会自动吞入名片,与此同时名片上的信息便会在客户端中生成数据文档,并自动存入联系人中,联系人公司名称、职位、电话等都会完整录入。
不到3秒钟,就能完成一张名片的扫描和信息录入,配备的扫描仪拥有600dpi的分辨率,扫描的名片字迹清晰,连名片上的背景图案都清晰的呈现,信息识别率基本达到了96%以上,确保了名片信息录入的准确性。
整个过程便捷高效,名片插入的同时,软件便能同步生成和录入名片上的信息,并进行智能分类建档、同步云端;即使拥有成千上万张客户名片,不用多长时间就能完成全部客户信息的录入整理,提高文秘的工作效率。
电脑端功能
帮同事/老板扫描、文秘帮老板扫描
蒙恬名片云团队版支持帮同事、老板扫描名片,在客户端页面上找到【我的联系人】选项,然后选择【帮同事扫描名片】选项。
在弹出的同事列表里勾选要帮忙扫描的人,选择后会自动跳转到帮同事扫描的页面,这时连接扫描仪,将同事、老板交付的名片放入扫描仪进行扫描录入,录入的客户名片信息会存到对应同事的客户联系人类别中,实现企业客户信息清晰的分类存储,而主管、老板也能即刻接收到客户信息,为文秘职员的办公带来便捷的辅助。
其他功能实测
选中联系人,点击工具栏中的寄送电子邮件按钮,可以给客户发送电子邮件,方便快捷。
点击开启网页/显示地址地图工具,则可以查看和查询客户的公司地址,方便对客户进行上门访问。
另一个功能在于给同事分享客户信息,这是蒙恬名片云团队版的特色功能,它专注于企业团队之间的客户信息共享。有了它,不再需要将客户信息打印,进行同事之间传阅分享,大大避免了客户信息外泄的风险。
蒙恬名片云团队版可辨识中、英、日、韩、德、法、意、阿拉伯……等26种语系名片,扫描录入的客户名片存档于云端服务器,信息数据永不遗失,职员离职、电脑手机设备损坏也不会导致客户信息流失,给企业的资产上一把安全锁。客户信息还可实现跨平台数据同步,通过电脑扫描存档的客户信息,在手机端APP里也能查看,并进行如电脑端一样的管理操作。
手机端功能
既是跨平台数据同步,接下来就来体验一下它的手机端APP的客户信息管理。笔者使用的是iPhone手机,首先在App store上找到WorldCard Team APP进行下载。
下载完成后,运行APP,登录此前在电脑端注册的账号。然后我们发现,手机端APP里可以看到之前通过Windows客户端扫描存档的名片信息,证实了蒙恬名片云团队版的跨平台数据同步。
在手机端,要录入纸质名片信息,我们可以通过手机进行扫描录入,整个过程也很便捷高效,扫描录入的信息会自动在手机客户端中生成数字文档。
名片上的各项信息都完整的分类存档,无需再用手动备注。
帮同事/老板扫描、文秘帮老板扫描
在手机端,蒙恬名片云团队版也支持帮其他使用者扫描名片,以实现助理帮老板扫描录入客户信息。点击手机端主页面的【+】图标,在弹出来的选项中选择【帮同事扫描名片】选项,然后再勾选要帮忙扫描的同事。
然后设定添加类别,以确定将扫描的名片信息存档到对应的类别中,以实现对客户信息的分类存档;设置完成后使用手机进行扫描录入即可。
同样,手机客户端也支持客户信息一键分享给同事、查看客户地址、地图、给客户发送邮件等操作,为你提供智能化的客户信息管理;从此告别企业客户信息凌乱、丢失的困扰,为你守住企业的命脉、资产。
到这,蒙恬名片云团队版的简单评测就结束了,由于资源有限,我们没能对它的全部功能进行体验和展示。
【蒙恬名片云团队版】评测总结
作为中小型企业、团队的人脉智能管理系统,蒙恬名片云团队版带来了更科学、高效的客户信息管理,尤其适用于诸如销售团队等要求客户信息共享的企业使用。
首先,它可有效保障客户信息的安全,避免企业客户信息遗失;其次,它强大的客户信息管理系统既方便对客户进行管理,也便于维护。特色功能—客户信息分享,更可实现客户信息在团队之间的快捷共享,为企业打造专属的客户人脉网络。