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亚马逊通过一日送货和新商店扩展了假日购物窗口

亚马逊周三公布了今年假期的运输截止时间,该公司利用其不断增长的商店覆盖范围和一日运输服务将其销售延长至圣诞节。

这家电子商务巨头在过去六年中一直致力于提高自身的运输和物流能力。这项工作在一定程度上是由2013年令人尴尬的假期季节引起的,当时最后一刻的购物热潮使UPS的网络不堪重负,并导致大量延误出货的货物,这些货物未能在圣诞节之前及时到达。亚马逊被迫向受影响的客户提供20美元的礼品卡和退款。

现在,亚马逊扩展后的物流网络包括自己的飞机机队,数千辆卡车拖车以及独立的本地送货运营商网络。除此之外,亚马逊现在拥有全食超市,该实体拥有500多个营业地点,并开设了30家亚马逊四星级和亚马逊图书商店。它还将巨额费用将其为期两天的Prime送货服务转换为一天,已经有数百万件商品可以在第二天发货。

这项工作应该有助于该公司避免在2013年重演,尽管这也令亚马逊的运输合作伙伴担心该公司正在迅速成为直接竞争对手。

到目前为止,这个假期期间,交货似乎进展顺利。负责运输和物流的亚马逊高管戴夫·克拉克(Dave Clark)在本月早些时候发推文说,一些发货受到恶劣天气的“短暂影响”,并补充说“但我们很快就重新平衡了容量,现在所有系统都可以使用。”

要在圣诞节前免费送货,以下是亚马逊周三宣布的日期。在11月1日至12月31日之间购买的商品可在1月31日之前退货:

12月14日:非主要客户购物的最后一天,订单金额超过25美元即可免费送货。

12月18日:Prime客户在最后一天订购符合免费标准送货条件的商品。

12月22日:Prime客户订购数千万件商品的最后一天。

12月23日:Prime客户在最后一天订购符合一日交付资格的商品。这项新服务可一站式提供超过1000万种商品,而无需最低购买量。

12月24日:Prime客户在最后一天订购了数百万有资格当天送达的商品。最低订单金额为$ 35,且必须在当地时间上午9:30之前购买。

12月24日:仅限两天免费两小时杂货店送货,仅适用于部分城市的Prime会员。Whole Foods Market在当地时间下午5点(在某些位置为3 pm)订购,Amazon Fresh则在当地时间8 pm订购。

12月24日:Whole Foods Market商店,Amazon Books和Amazon 4星级商店在平安夜开放(商店营业时间因地点而异)。

12月25日:可在线购买Amazon Gift Card和Amazon Prime订阅

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