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苹果被迫面对有问题的蝴蝶键盘的集体诉讼

苹果将​​不得不继续就其蝴蝶键盘设计在加利福尼亚州提起集体诉讼。路透社今天报道说,一位联邦法官已拒绝了苹果公司关于键盘故障和可靠性问题的驳回拟议的集体诉讼的请求。

该诉讼于2018年5月首次提起,苹果用户辩称,可靠性问题使苹果的蝶形键盘“无法正常使用和预定使用。”此外,该诉讼称苹果知道蝶形键盘的问题,但确实如此。没有什么可以补救的。

地方法院法官爱德华·达维拉(Edward Davila)现在表示,苹果将被要求面对未能为蝶形键盘问题提供“有效解决方案”的指控,而蝶形键盘问题仍然困扰着许多MacBook,MacBook Air和MacBook Pro用户。

苹果公司正在为蝶形键盘运行一个键盘维修程序,但是诉讼指出,该维修程序不一定能解决可靠性问题。取而代之的是,Apple只是将故障键盘替换为在某些时候会再次出现故障的键盘。

该诉讼涉及自2015年以来推出的MacBook和MacBook Pro机型。虽然未提及MacBook Air,但可能很快就会添加。

苹果没有立即回应置评请求。原告律师本杰明·约翰斯(Benjamin Johns)说,他对这一决定感到满意,并期待着此案。

苹果公司刚刚推出了具有更可靠魔术键盘剪式开关设计的新型16英寸MacBook Pro。但是,该公司继续销售其他各种采用不可靠蝶形键盘设计的MacBook Air和MacBook Pro机型。

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