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为了使即将面世的Surface笔记本电脑更具可持续性 Microsoft强调了服务角度

微软于10月17日在巴黎展示了Surface Pro X,这是该品牌即将推出的可维修笔记本电脑之一。

十月初,微软宣布所有新的Surface笔记本电脑产品将可以使用。本周,该公司的Panos Panay向巴黎的听众进一步解释说,这是对该品牌对可持续性承诺的致敬。

10月17日,在法国巴黎举行的Surface大会上,微软首席产品官Panos Panay提供了有关公司对产品可维护性的承诺以及这种特性如何改善公司可持续性的更多详细信息。

最近宣布的Surface笔记本电脑阵容的所有成员– Surface Laptop 3,Surface Pro 7,Surface Pro X –均可维修,因此可以维修产品(并可能进行升级)而不必将它们运送到国外。这样可以减少运输排放,节省资源并节省客户和员工的时间。据Panay称,该公司计划最终使所有产品均可使用。确切地需要多长时间,但是没有透露。

此外,使这些新的Surface笔记本电脑在本地可修复将为用户节省大量现金。精通技术的所有者可以自己更换损坏的零件,并完全消除昂贵的中间商。

Panay表示,围绕产品维修困难的投诉一直是其客户提出的最常见的批评。可维护性旨在在使Microsoft成为更绿色的公司的同时解决这种挫败感。

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