诉讼指控AT&T暗中企图增加DirecTV Now的数量

电话电报公司(AT&T)在一项诉讼中被指控采取一些相当阴暗的策略，旨在帮助该公司提高其流媒体电视计划(以前称为DirecTV Now)的订户数量。

这些策略包括依靠员工为服务创建假用户，并在真实客户的电话号码中添加多个“假”帐户，这一切都使DirecTV Now看起来比以前更成功。这是根据诉讼案文，可以在此处阅读，并指责该公司欺骗投资者。

该诉讼称：“尽管AT&T和执行被告一再吹捧DirecTV Now的成功，但将其描述为具有强劲利润和快速增长的用户的快速增长的产品，实际上，这种明显的成功完全是海市mi楼。”“ AT&T的多名前雇员及其遍布全国的分支机构提供的信息共同证实了范围广泛的欺诈行为，这种欺诈行为是公司最高层实施的。”

诉讼中阐明的其他黑手做法是，据称AT&T员工甚至采取了戏剧性的步骤，即签约了不希望使用该服务的客户。伪造的电子邮件地址猖ramp。根据这些索赔，客户还将被告知即使被收取费用也不会被收取费用。(顺便说一下，AT&T TV Now是以前称为DirecTV Now的后继品牌。)

诉讼辩称：“来自全国各地的AT&T员工通过利用各种策略在不知情的情况下秘密地将产品添加到客户的AT&T帐户中，从而创建了虚假的DirecTV Now帐户。”“例如，教会员工并积极鼓励他们将传统上客户升级手机所需要支付的激活费转换为DirecTV Now订阅，方法是免除该费用，但无论如何都要向客户收费，并将支付的款项应用到最多三个DirecTV Now帐户使用伪造的电子邮件地址，而不会告知客户他们已注册订阅。”

根据与彭博社(Bloomberg)分享的一份声明，电话电报公司(AT&T)以标准的公司电话回应了这一诉讼，但未透露细节，并承诺该公司将“在法庭上解决这些毫无根据的要求”。