不断努力将Orange定位为该市场的首选宽带提供商

肯尼亚消费者受到互联网捆绑中移动运营商之间激烈竞争的冲击。在领先的运营商Safaricom将其移动互联网捆绑的有效期从30天延长至90天后的几天，Orange宣布了一系列变革，这将使其客户支付更多的浏览费用。

在保持每周在Internet Everywhere 3G +上捆绑的无限性质的同时，Orange将7天无限捆绑的价格从990肯尼亚先令上调至1200肯尼亚先令。

该公司还将其每日无限制捆绑包的价格从当前的KSh 39提高到KSh50。价格调整于2012年10月23日生效。

但是，作为公司捆绑服务的一部分，Orange无线互联网客户将享受简化的数据服务，这将使客户在所有Orange网络中拥有相同的数据捆绑和价格。

旨在实现统一性的对齐方式使Orange能够协调其捆绑包，该公司现在将提供50 MB，100 MB，500MB，1GB，5GB，10GB，15GB和20GB捆绑包。但是，Orange客户将为1GB捆绑包支付KSh 750(高于Kshs 850)，为20 GB捆绑包支付KSh 7,990(高于Kshs 9,490)。

肯尼亚电信公司首席执行官Mickael Ghossein表示：“随着我们不断努力将Orange定位为该市场的首选宽带提供商，捆绑的审查和调整将极大地改善客户体验。”

Safaricom还为购买的每4GB数据捆绑包提供免费调制解调器，以加强对消费者的控制并吸引新用户。

Airtel也一直在为其客户提供免费的网络通话时间，而Yu也以针对年轻人口的免费通话服务而闻名。

Ghossein说，他的公司已经在努力将其现有的网络扩展到以前无法到达的位置，并在客户已经开始使用Orange网络的城镇和地区加强该网络。

“尽管我们赞赏客户对我们在此网络上无限量产品的积极采用，但我们已经开始的不断增加的投资和扩展水平使我们必须进行此更改。这次审查考虑了我们为客户提供的服务质量，以及持续升级我们的传输骨干网和网络的成本。” Ghossein说。

随着非洲智能手机的普及，移动运营商正在就如何从其网络上不断增长的移动数据流量中获得收益制定战略。到2012年底，非洲的移动用户预计将达到7.35亿。

根据GSM协会最近的一份报告，非洲的移动普及率现在仅次于亚洲，在过去五年中，用户水平每年增长近20%。