1、如果在携程、高铁管家、飞猪、同程、知行等第三方售票平台购票。,可以直接在平台上应用的“我的”-“我的订单”中查看高铁行程信息。如果在铁路官方售票平台12306购票,或者在第三方售票平台使用账号12306,可以通过以下方式查询高铁车票信息~方法一:12306官网查询
2、搜索打开12306官网,登录12306账号,点击右上角“我的12306”,跳转到“个人中心”页面,然后在左侧列表中的“订单中心”栏目下选择“火车票订单”,即可查看30天内的高铁票购买订单信息。
3、方法二:“铁路12306”app查询
4、打开手机12306软件,进入首页,点击右下角“我的”,点击左上角头像位置,进入登录页面,登录12306账号,进入首页,点击“订单”,点击“已支付”订单,即可查看一个月内的订单。
5、方法三:打电话询问。
6、拨打“区号+12306”找到人工客服,请12306人工客服帮忙查询购买订单信息。正式查询前,注册用户需要提供账号为12306的用户名,以及购票相关信息(购票时间、支付方式等。).只有通过用户身份验证的人才能查询。
7、注:12306官网和app上查不到超过一个月的购买订单。2306官网和app只能帮助用户保留30天内的购买订单信息,超过30天的订单信息将被删除。
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