Google为企业所有者提供了一种新的方式来更新搜索结果中显示的与他们的企业相关的任何信息和照片。从本周开始,当企业主在Google搜索中查找自己的商家信息时,他们将在结果上方看到一个仪表板,使他们可以编辑或更新其业务信息。交互式菜单将提供给在登录其企业帐户时搜索其列表的企业所有者。
Google产品经理Ranjith Jayaram 在公司博客上宣布了这一更改,并提供了企业所有者可以通过仪表板添加或更新的这类信息的几个示例。
该列表使所有者能够添加或更正诸如营业时间之类的信息,或者共享照片并发布他们可能会引入的任何促销或特价优惠的详细信息。
仪表板还将为所有者提供信息,例如在特定时间段内他们的列表已收到的视图数量,人们在调用列表时或搜索者下载公司照片时正在搜索的内容。
Jayaram指出,十分之八的互联网用户在网上搜索本地信息。因此,拥有一个可以展示自己的优势以及独特之处的企业可以从中受益。他说:“当人们了解您的业务时,他们更有可能成为客户。”
Jayaram说,研究表明,拥有详细列表的企业获得客户信任的可能性是其他企业的两倍,并且吸引顾客进入其商店的可能性要高出近40%。他声称引用了2014年的一项研究,他们从访问其商家信息的人那里购买商品的可能性也提高了30%。
企业用户新近引入的直接从搜索管理商品的功能是Google为使企业(尤其是本地企业)使产品和服务在网络上可搜索性更广泛而做出的努力的一部分。
今年早些时候,谷歌推出了一项称为“ 帖子”的功能,该功能旨在为企业所有者提供一种分享方式,而不仅仅是通过搜索分享列表信息。该功能使已注册Google“我的商家”帐户的本地企业可以共享有关促销和折扣,即将发生的事件或产品公告的信息。
通过“帖子”提供的选项之一使用户能够通过直接嵌入搜索结果中的链接进行预订,注册新闻通讯或获取商品的更多详细信息。
Google称此功能为企业主提供了一种吸引更多客户并与其直接互动的方式。