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亚马逊的Echo占领了市场

亚马逊正在为其最新的硬件活动做准备,预计将宣布其最新的设备。根据以前的年份,我们可以看到新的Echo扬声器,Alexa更新,Eero路由器,Ring摄像头等等。

但是现在来看亚马逊的产品,问题不在于亚马逊是否会展示新硬件。这是亚马逊能否说服其现有客户购买他们的产品。

例如,看看当前的Echos或Eeros。他们已经是优秀的产品。设备的使用寿命比笔记本电脑或智能手机的使用寿命长得多,笔记本电脑或智能手机的设计和新功能的飞跃更加明显。那么,您如何说服某人他们的智能扬声器需要升级,而不需要新的屏幕或更好的摄像头才能出售?是的,亚马逊也许能够让第一代Echo拥有者进行升级-较新的版本在声音质量和设计上都有显着提高-但是第二代设备或最新的第三代浪潮的所有者呢?

以亚马逊在2018年发布的最新Echo Dot 为例。设计仍然时尚优雅,声音质量仍然很高。甚至还有一个内置时钟的版本。还有什么要升级的?添加USB-C会让我成为一个痴迷小工具的技术作家,梦想通用端口标准,这让我很高兴,但是如果您已经拥有一个升级,这是不值得付出的升级。尽管亚马逊可以缩小尺寸或改善声音质量,但很难想象这两种方法都会极大地改善使用当前模型的日常体验。

亚马逊最近的努力集中在扩大,其中它的回声设备住

这些收益递减也正是为什么亚马逊最近的努力一直不太关于得到回音业主升级,更多的是扩大在那里的回声设备投入。亚马逊可能无法说服您替换客厅中老化的Echo,但可以说服您为其他房间获得Echo Dot,为您的厨房获得Echo Show,为办公室提供Echo Studio,为Echo Auto提供服务甚至可穿戴的Echo Buds,Loop Ring和Frames都适合您的汽车,因此您可以随时与Alexa联络。

但是,在去年出现了一系列硬件之后,很难想象亚马逊还能卖给您什么地方来放置智能扬声器。亚马逊的上一轮演讲者比以往任何时候都更好,而且在更多地方都比以往更好。但是,即使出售更多类型的回声来掩盖您的房屋或个人的想法也受到限制。在某个时候,无论您在家中处于什么位置,Alexa都能听到您的声音。试图将Alexa吸引到家庭之外的尝试(例如使用Echo Auto或一系列个人设备,智能手机应用程序和智能手表)尚未真正流行起来。

不过,亚马逊确实有另一种选择:与其通过添加更多设备来扩大设置的规模,该公司还可以借助Alexa的新功能来使您现有的变得更智能。

但是,这种方法具有复杂性的风险。Echo设备的神奇之处在于它们相对简单:您要求Alexa做某事或回答一个问题,然后它就会发生。在顶部添加太多功能或选项,这将成为您必须管理的更小,功能较少的计算机。没有人想要记住要完成某件事的特定复杂命令或序列。

这是一个奇怪的僵局。亚马逊在很多方面都受到自身成功的阻碍,其产品阵容足够强大(并且抗衰老),因此很难提出令人信服的论点来升级或购买更多产品。像亚历山大一样,Alexa似乎再也没有征服世界了,那么亚马逊下一步将走向何方?

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