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iPhoneXS进水损坏苹果防水宣传涉嫌虚假广告

科技、数码、互联网新闻如今都成为了大众所关注的热点了,因为在我们的生活当中如今已经是处处与这些相关了,不论是手机也好,电脑也好,又或者是智能手表也好,与之都相关,那么今天小编也是为大家来推荐一篇关于互联网科技数码方向的文章,希望大家会喜欢哦。

今年iPhone XS系列最使用的一个提升就是加入了IP68的防水功能,而苹果官方对这个功能描述是,能让设备在水下停留时间最长可达30分钟,但是最近已经有不少用户的iPhone XS、XS Max手机出现了进水损坏的事情了。

据北京青年报报道称,针对近日国内一些用户出现的iPhone XS系列手机进水损坏的事情,他们向苹果官方客服询问,得到的答复是如果手机浸液导致损坏,属于意外原因造成损坏,不在苹果的保修范围内。

此外,苹果官方客户客服还强调,手机并不防水而是抗水,只能防溅水。如果是小水珠、小水滴溅到手机表面没事,不是说下大雨淋湿没问题。而且在设备使用过程中,不排除因磨损等原因导致抗水功能受影响,造成设备进水,毕竟是电子设备,不建议去碰水。

至于官网描述的在1米深或2米深水下停留时间最长可达30分钟,苹果给出的说法是,这个描述是指理论情况,是在控制实验条件情况下的抗水效果,“也不是说实际达不到,对于消费者的使用条件,我们无法预知”。

对此,有律师认为,苹果宣传的效果,若经过实际检测确实没办法达到,那么宣传内容就是虚假的,涉嫌虚假广告,同时“抗水特性”的描述容易误导消费者认为手机具有防水功能,涉嫌虚假宣传。

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