即使在爆发期间,公司仍在继续寻找从人们身上赚钱的方法。在Houseparty经历了公关噩梦之后,现在Zoom成为隐私风暴的中心。在发现该应用程序正在与Facebook共享用户数据后,Zoom的争议不断。
Zoom做出的承诺之一是,其平台上的所有视频通话都是端到端加密的。拦截报告不完全正确,并且视频通话的内容可以被截获。根据该报告,Zoom正在使用传输加密。有趣的是,Zoom发言人告诉The Intercept:“目前,不可能为Zoom视频会议启用E2E(端到端)加密,”该发言人说,并补充说,“ Zoom视频会议使用TCP和UDP。TCP连接使用TLS建立,而UDP连接则使用通过TLS连接协商的密钥通过AES进行加密。” TLS加密可以允许Zoom实际访问视频通话的内容,因此,最终可能会被执法部门强迫移交该内容。Zoom强调说:“ Zoom采取了分层保护措施,以保护我们用户的隐私,包括防止任何人,(包括Zoom员工)直接访问用户在会议期间共享的任何数据,包括但不限于这些会议的视频,音频和聊天内容。重要的是,Zoom不会挖掘用户数据或将任何形式的用户数据出售给任何人。” Zoom的隐私和安全做法吸引了纽约州总检察长Letitia James的注意,后者已开始查询Zoom为其用户隐私提供的保护范围。
弹出的另一个问题是Zoom上电子邮件ID的大量可用性。视频会议应用程序具有漂亮的功能,可以将电子邮件ID中具有相同域名的用户聚在一起。例如,如果我使用以@ digit.in结尾的电子邮件ID进行签名,而我的同事也这样做了,则逻辑上假定我们希望一起召开会议,因此使我们的ID彼此可用是合理的。使用Gmail或类似Hotmail的大域名进行注册的用户无法将其邮件ID组合在一起,但是那些鲜为人知的域名的用户现在突然发现其地址簿中充满了成千上万的未知联系人。
Zoom作为一种应用程序,自2012年以来在App Store中已存在,而2013年以来在Play Store中已存在。无论如何,由于锁定所带来的潜在潜力,它并不是一个新的应用程序,因此已被迫向公众发布。但是,随着该应用程序的迅速普及,针对隐私问题进行审查的人数也有所增加。似乎Zoom再次在处理PR问题,所有这些都可以通过简单,详细的公开内容解决。