Ethan Allen的首席执行官Farooq Kathwari撰写了一份回忆录,带领读者踏上了从政治上有争议的克什米尔早年到担任家具制造商和零售商最高执行官的漫长历程。在克什米尔,根据他的书“开拓者:从克什米尔山到全球商业峰会及其他地区”的发行信,加思瓦里的家人因政府法令而分离。他不得不以难民身份离开家,帮助母亲生存。休克疗法,与学生激进分子一起参加街头游行,并在17岁时面对持枪挥舞的保安人员。”
到达后,卡思瓦里(Kathwari)进入了簿记工作,从纽约大学(NYU)研究生院获得学位,并开办了他的第一家从布鲁克林公寓出售克什米尔工艺品的业务。那就是他在Ethan Allen找到他最好的客户的地方,而Ethan Allen恰好在寻找新的领导者。
伊桑·艾伦(Ethan Allen)自1988年以来担任总裁,现在还担任董事长兼首席执行官,卡思瓦里(Kathwari)在书中讲述了他的人生故事以及对他的领导风格和指导原则的见解。例如,卡思瓦里(Kathwari)讲述了他作为总裁实施的一次更改,以创建统一的业务模型和品牌:伊桑·艾伦(Ethan Allen)为经销商定价的方式发生了变化–定价因经销商地理位置和距最近的配送中心的距离而有很大差异,所有经销商的价格都保持一致,因此公司可以向全国范围内的消费者提供单个建议零售价。
Kathwari指出:“结果可能是我所面对的最严重的经销商叛乱。”他指出,实际上会享受降价的经销商(主要是西方的经销商)很满意,而东方的其他人对此感到不满意。突然多付钱的想法。他们中的13个成立了协会,召集Kathwari到机场会议室和匹兹堡,并对他们认为不公平的事情表示关注。
Kathwari听到了他们的声音,但站了起来,告诉他们,对于采取有效地剥夺优势的举动感到不满并不奇怪。
他回忆说:“这是一种人性,这是您应该获得的好运所带来的好处。”“这就是世界之路-那些通常拥有最多财富的人会以某种方式完全依靠自己来赚钱。事实是事实并非如此。我们在密西西比州西部拥有的100家商店在Ethan Allen的成功中发挥了重要作用。他们买了很多我们的家具,他们花的钱有助于支持我们的生产。”
没有它们,公司将变小,生产成本将变大,这将损害利润。
他说:“我们必须在全国范围内为Ethan Allen品牌树立信誉,”他补充说,这需要稳定的销售和广告。
Kathwari报告说,两家经销商最终退出了网络,最终破产,而大多数经销商都留下来并“蓬勃发展”,这证实了他对统一全国零售系统的重要性的直觉。
该书发行指出:“读者将学习如何在他十几岁的儿子在战争中不幸丧生的情况下,加思瓦里致力于克什米尔乃至全世界的和平事业。”“他主持了与外交官的会议,在元首之间传递了信息,并与全球领导人就人权到难民安置等问题进行了合作。”
Kathwari曾担任关于亚裔人和太平洋岛民的咨询委员会的成员,并且是对外关系委员会的成员;和平研究所国际咨询理事会成员;乔治敦大学外交研究所所长。他被政府选为“杰出人”,并获得了埃莉诺·罗斯福·瓦尔·基尔勋章;犹太人委员会颁发的“人际关系奖”;美洲第一自由委员会国际第一自由奖;安永公司年度企业家奖;反诽谤联盟的人道主义奖;除其他荣誉外。