当Tom Erdman想要展示他的公司沙发组装是多么容易时,他就是在互联网上做到的。
该网站属于Handy Furniture,一家随时可以组装的室内装潢公司,Erdman负责销售和产品开发。
一段视频显示他在他的工作中有条不紊地移动,在他将一张沙发卧铺放在一起时附上扶手,扶手和靠垫。当他工作时,屏幕底部会有一个计时器,显示该过程在不到六分钟的时间内完成。
Erdman表示,此类示威活动对于销售RTA至关重要。“使产品回归(出厂)的是消费者无法组装产品。”
Handy主要通过网络和目录销售其产品,而不是传统的零售楼层。“我们几乎不存在于实体中,”Erdman说。
他补充说,有一种误解,“在那里,倒下的家具制造成本更低。但事实并非如此 - 它更贵。我们的目标是尽我们所能,以便我们的互联网客户能够获得优质产品并回归。
“我们非常了解评论。这对我们来说非常重要;这是我们的生命线。因此,我们确保一切顺利,我们兑现了我们的承诺。“
互联网可能是销售RTA室内装潢最重要的工具。介质的性质意味着来源可以提供有关其产品的大量信息,包括装配。
位于印第安纳州Fort Wayne的Home Reserve网站包括来自客户的书面和音频推荐,以及两名4岁和6岁女孩的照片,当他们的父亲在阿富汗时,他们组装了一个分段。还有一个评论的地方 - 正面和负面 - 消费者宣布他们“有些恼火”,他们没有得到他们订购的脚或他们选择的面料没有足够的“生命”。
令人印象深刻的网站对Home Reserve尤为重要,Home Reserve通过互联网直接向消费者销售。最近,它也开始研究通过小型零售商和RTA专家进行销售的可能性。
RTA家具的吸引力在于它通常更便宜,价格在299美元以上,大多数可以在一到三个盒子里运送UPS(对于分段来说更多),并且吸引那些喜欢休闲的40岁以下的消费者现代和过渡的外观。
RTA家具的目标人群显然在网络空间花费了大量时间。而且,根据RTA家具部门和装饰来源Avenue Six总裁25年的资深Paul Reitzen的说法,将产品放在一起对于这类客户来说并不是什么大问题。
“人们明白你必须把它放在一起,但你会得到更好的价格,”Reitzen说。“宜家在展示他们方面做得非常好。在欧洲,一切都来自RTA。“
尽管他们还太年轻,不能在家具上花费太多,但更为有线的团体--Y一代 - 正在等待着。预计这一群体将成为自婴儿潮一代以来消费者权力最大的一次,预计互联网将在其决策过程中发挥重要作用。
营销和传播顾问福蒂诺集团最近的一项研究预测,今天10到17岁的人将“在互联网上度过三分之一的生命(23年)”。