密歇根州蒙罗 -La-Z-Boy官员本周表示,该公司将消除约30个销售代表职位,因为它整合了地区,并将代表的角色从传统的批发销售部门转变为更具咨询性的现场组织。
该公司在一份新闻稿中说,制造商和进口商将其住宅部门合并到和加拿大的46个地区,由100多名销售代表组成。
这将使销售代表的数量减少约20%。这些地区将继续分为由区域销售副总裁管理的地区。
此举将使该公司“能够增强我们为经销商提供的服务和支持,帮助他们在当今充满挑战的零售环境中展开竞争,”商品销售副总裁Greg White在声明中表示。“过去几年家具业的零售业态发生了巨大变化,我们必须相应地调整我们的经销商支持功能。”
根据该公司2007年度报告,一般来说,La-Z-Boy与其独立销售代表签订为期一年的合同。
一些La-Z-Boy代表拒绝与Furniture / Today谈论此举。
La-Z-Boy销售和营销高级副总裁Steve Matlock表示,佣金水平没有变化。他说,出于法律原因,所有销售代表都被解雇,然后大部分被重新雇用新合同。
“我们相信这次调整不仅能为经销商提供更好的服务,而且还能让我们提高运营效率,确保所有零售渠道的La-Z-Boy品牌一致性,”怀特说。
La-Z-Boy加入其他公司,如Thomasville,Sealy和Simmons,这些公司减少了他们的销售人员。
大约两年前,西蒙斯采用了一种新的服务结构,包括免费电话号码和小型零售商的集中服务团队。Sealy去年淘汰了约10%的销售人员,并设立了由客户服务团队运营的ActivLink销售计划。