Apple确认某些入门级2019 13英寸MacBook Pro机型意外关闭的问题

苹果今天发布了一份新的支持文档，其中概述了针对具有两个Thunderbolt 3端口的入门级​​2019 13英寸MacBook Pro遇到意外关机问题的用户的故障排除步骤，该功能于7月推出。

Apple的故障排除步骤包括确保MacBook Pro的电池电量低于90%，将其连接至充电器，退出所有打开的应用程序，并使其休眠和充电至少八个小时。

‌MacBook Pro been充电至少八个小时后，用户应确保他们正在运行最新版本的macOS，并且如果按照以下步骤操作后仍然存在关机问题，则用户应联系Apple寻求服务。

有一个我们论坛中的讨论线程相当漫长，一些遇到此问题的用户聚集在一起尝试对他们的机器进行诊断和故障排除，并且在其他讨论论坛(包括Apple的支持论坛)中也散布着有关该问题的报告。