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我们都进入了一种整体的，全球性的颠覆性发展，人们正在从一个地方迁移到另一个地方。无人驾驶汽车的兴起比其他任何改变都可能对人类社会产生最重大的影响。
从历史上看，运输业一直由少数大型汽车制造品牌主导，现在正演变为以人工智能(AI)为基础的“交通服务”生态系统。AI发展的一个重要步骤是赋予其“同理心”，使我们的生理和情绪状态得到观察和理解。这种连接将主要通过连接到可穿戴或远程传感器来实现，就像健身带可以监测我们的身体状态一样。
通过将这些传感器数据输入AI系统，我们可以训练他们了解我们的感受以及如何做出适当的响应。这种同理心也可以通过赋予AI自己的人造情感，并通过模拟情感来增强。
善解人意的技术将对交通领域产生不小的影响。善解人意的车辆看起来如何?
现在我们的客户安全又舒适，他们可以从知道当前如何按下正确的情感按钮的AI中受益。这尤其适用于车载音乐和信息系统。可以设计车辆以优化行驶刺激性的其他微妙方式包括：在驾驶员感到自信和快乐时提供增加发动机的动力输出的功能。
气泡中不存在自动驾驶汽车。它的大部分智能都是基于感知其环境并快速判断如何采取行动。每辆车还将与全球系统网络集成，能够共享从天气预报到道路障碍物的信息。通过将每辆车与其邻居和更广阔的世界联系起来，我们将看到一种具有自己的行为规范的新型“社会”结构的出现。
这种由AI驱动的“社会”将不仅涉及车辆及其驾驶员或乘客之间的交互，还涉及车载设备，附近的行人，其他车辆及其乘员以及周围基础设施之间的交互。随着我们逐渐放开车轮并将移动性需求移交给“机器” ，市场所谓的“ 车辆到一切 ”(V2X)通信的礼节和规则将会确立。
这个移动性生态系统还可能与我们生活中的其他AI共享数据和流程，例如我们的智能手机和家庭自动化系统。如果协调正确，这种统一的数据体系结构将使善解人意的车辆更好地了解我们，表现得越来越像可信赖的朋友。
这不仅仅是一个技术问题;这也是巨大的用户体验挑战。逐渐提高系统的移情能力将支持运输体验向既安全又舒适又令人愉悦的方向发展。