人工智能(AI)技术就在这里-早就应该这样做了。这项技术正在迅速获得吸引力,并已成为多个行业中的重要力量。自从IBM的Watson创造胜过Jeopardy以来,这项技术已经走了很长一段路。2011年。最初,沃森(Watson)将其房屋装在小巧的外壳中,大约相当于普通卧室的大小。
如今,创新已存在于云中,实例中的数百瓦同时运行。现在,全世界的消费者和企业都在其智能手机,台式机和服务器上使用Watson技术。
本着沃森的惊人发展精神,以下文章重点介绍了AI将彻底改变营销行业的四种方式。
普通用户越来越容易使用人工智能技术,从而使他们能够更好地理解多媒体内容并与之互动。
机器学习技术是这场革命的核心。诸如Amazon Web Services(AWS)之类的供应商已经开发了受人工智能支持的机器学习工具,这些工具很容易在任何组织的掌握范围内。
例如,数字广告代理商使用该资源在多个接触点上优化广告预算。供应商甚至设置了模拟方案,以便营销主管可以轻松了解如何充分利用该技术
在人工智能的背景下,重要的是要理解如何在公平和包容性方面为所有人提供数字访问。
与以前的技术一样,人工智能正变得越来越负担得起。分析师预测,用于分析和评估大量信息的技术很快将在普通公民和企业主的经济能力之内。
同时,个人和企业必须维护其数据的控制和安全性。例如,数据所有者可以描述他们向公众提供哪些信息,以及他们将哪些信息保密或内部保存。
此外,人员和组织可以通过在AI实施的所有阶段支持开源开发来促进包容性和公平性。此外,公众必须利用免费的AI培训来了解最新信息并有效利用该技术。
任何数据评估的价值在于业务领导者如何使用结果报告。结果,精明的营销人员将必须学习哪些信息可以提供他们期望的人口统计信息的最完整信息。
决策者可以使用购买和营销信息以及网站分析,找出其商店中存在的数据,这将有助于他们更好地预测谁更可能响应品牌信息。此外,营销主管将需要使用其客户关系管理(CRM)平台来管理所有消费者交易和参与。
使用此资源,高管将拥有发现以前未发现的见解并预测最有意获利的行动方案所需的一切。通过充分利用现有数据存储并挖掘有关新机会的信息,营销主管可以有效地促进这些结果。
营销人员对于在正确的时间将正确的产品展示在正确的人面前感到兴奋。有了人工智能,有远见的营销人员相信未来拥有无限的机会。Bluecore首席执行官Fayez Mohamood表示:“作为消费者,我们将完全在所需的时间接触我们想要的信息。”
作为人,人类直到看到才知道我们想要什么。人工智能可能很快就会成为完美的巴特勒,预测消费者的每一个可以想象的需求。这可能包括在需要时准确弹出的产品信息,而不管消费者的个人资料或他们在购买者旅程中的阶段如何。
实际上,一些分析家预测,预测性人工智能技术将非常有效,以至于它将很快预测出消费者的需求并自动订购产品。此外,人工智能管家可以很快以最佳价格订购商品和服务,并确保它们具有重要功能,例如担保和保证。
人工智能不仅在重新定义业务,而且还向我们揭示了人类的意义。实际上,在过去的六十年中,机械创新重新定义了人类。在这些变化中,人类不得不调整对独特性的思考。
在接下来的十年中,分析师预测,随着人工智能技术承担着许多人类角色,整个社会将陷入身份危机。但是,他们相信,随着人们在无尽的期限,晋升和责任不断的世界中学会重新定义对人类的意义,人工智能技术的实用性和生产力将几乎消除这些担忧。