Google现在正在洛杉矶郊区测试刚刚起步的Google Shopping Express当日订购和送货服务,首先是圣塔莫尼卡的新试点,目前仅向Google员工开放圣塔莫尼卡(Santa Monica)的试点测试遵循的是一项计划,该计划于2013年3月在旧金山湾区启动,迄今为止已扩展了数倍。1月23日,《洛杉矶时报》揭开了向洛杉矶地区提供新服务的序幕。
报道说:“部署可能会遵循Google在北加州发布时所采用的模式。” “当该计划于3月开始时,只允许Google员工和一组特定的申请人参加。但是自9月以来,从旧金山到圣何塞的客户都可以使用Google Shopping Express。”
据报道,圣塔莫尼卡为新客户提供六个月的免费会员资格。如果在洛杉矶地区获得成功,它可以扩展到该地区的消费者。
在旧金山地区,该计划于去年开始,当天从当地连锁店(如Target,Walgreens,Staples,American Eagle和Toys'R Us / Babies'R Us)以及较小的本地商店在线订购本地订单。零售商包括旧金山的Blue Bottle Coffee,湾区的Palo Alto Toy&Sport和Raley的Nob Hill Foods。后来,其他零售商加入了该服务,包括DODOcase,Guitar Center,L'Occitane,REI和Whole Foods Market。
报道称,谷歌尚未宣布哪些零售商将参与圣塔莫尼卡试验。
根据早期的eWEEK报告,当Google发起旧金山计划时,它还首次推出了适用于Android和iOS的新Google Shopping Express移动应用,以便客户即使不在家中或办公室,也可以进行购买并接收产品交付。。要使用该服务,购物者可以浏览参与商店的网站,进行商品选择,为第三方快递员提供个性化的送货说明,第三方送货员将在当天带走包裹并送货。Google继续寻求其他本地零售商加入该计划,并为其在线客户增加更多购物选择。
据《洛杉矶时报》报道,在六个月的免费试用期结束后,圣塔莫尼卡试点计划将为每家零售商提供4.95美元的送货服务。故事还说,用户还可以为将提供无限次即日送达的会员资格付费。
Google表示,在旧金山服务区,通过该服务订购和交付的商品的产品价格与消费者在其本地商店中可以找到的价格相同。购物者还可以在结帐时添加其零售商忠诚度计划编号,以利用会员价。
根据该计划的组织者,可以安排从清晨到晚上9点交货。
Google跳进了当日送货市场,以此作为搜索巨头进一步扩展到在线零售商Amazon.com领域的一种方式。
毫无疑问,Google长期以来一直在尝试使用其Google Payments,Google Wallet和Google Checkout产品进行电子商务。2013年2月,Google通过收购Channel Intelligence增强了其在线销售能力,该渠道使消费者可以直接通过网站上的产品页面购买产品。公司的产品之一,即“立即购买”应用程序,向潜在购买者显示具有库存广告产品的在线零售商的动态更新列表,消费者可以通过单击立即购买该产品。
但是,并非所有这些努力都取得了成功。去年11月,Google 终止了其Google Checkout服务。自2006年成立以来,Checkout允许客户从在线供应商处购买服务或实物商品,但由于缺乏令人满意的需求,它显然对搜索巨头失去了用处。取而代之的是,Google一直在扩展其相关的Google电子钱包付款服务,该服务可用于在线应用程序和其他购买,但不能用于从网站支付实物商品。Google Checkout的消亡是在搜索巨头无法使其像主要的在线支付供应商PayPal那样流行之后。
当天送货服务当然不是Google的发明。2009年10月,亚马逊为客户扩展了购买选择,在七个主要城市推出了当日送货服务。
这已不是Google第一次涉足当日交货的想法了。自2011年底公司开始提供Google购物以来,这种想法至少一直在讨论中。