Adobe周二为其营销云推出了一系列服务,这些服务整合了移动和网络渠道的受众概况、广告组合规划和内容管理工具。该公司还推出了对苹果iBeacon技术的支持。
Adobe在盐湖城举行的数字营销会议上宣布了这些举措,增强了这家软件公司的营销云。企业软件公司一直在吞并云营销供应商,并将它们组装在一起。然而,在这场收购热潮之前,Adobe就开始将创意内容、分析和其他工具整合在一起。
例如,甲骨文最近收购了BlueKai作为一个数据管理平台,并计划将其与另外两家被收购的营销软件公司Responsys和Eloqua合并。Adobe在2011年收购了数据管理平台Demdex。
现在,Adobe不能止步不前,因为它正在与企业软件供应商竞争——甲骨文(Oracle)和IBM就是其中之一——这些企业软件供应商与该公司相比是巨人。这需要保持敏捷,并不断推进营销球,这为Adobe支持苹果的iBeacon增添了一些色彩。iBeacon在商店、体育场和其他场所添加位置数据。
营销人员并不是在大规模使用iBeacon,而是开始根据客户所在位置、在某个地区花费的时间和其他数据,尝试在当地开展促销活动。mobile Adobe的高级产品营销经理Ray Pun说,苹果刚刚发布了iBeacon的规范,但是体育馆和商店可能很快就会使用邻近营销技术。
“千禧一代的观众已经习惯了接收大量的信息,所以营销人员可以增强购物体验,获得更多的分析,”潘说。
Adobe的关键服务包括:
主配置文件,它在所有营销渠道中提供单个客户配置文件,并包含第三方系统集成和行为数据。主概况背后的想法是,营销人员可以提供更个性化的广告与上下文数据。
通过Adobe的营销云共享资产。简而言之,与Creative Cloud的联系将使创建内容和跨渠道分发变得更容易。
营销组合规划,使营销人员能够看到离线和在线广告,通过电视,印刷,公共关系,活动和搜索,显示,电子邮件和社交渠道。
移动应用程序开发工具,提供个性化的应用程序和广告信息。Adobe的移动应用程序开发平台最引人注目之处在于,它为营销人员和开发人员提供了创建内容和发布内容的途径。
发布的Adobe体验管理器简化了跨应用程序、社区、站点和交互式表单的资产交付。
Adobe Target Premium,它提供自动的活动管理以及交叉销售建议。Target Premium的目标是基于算法实现自动决策和规模化个性化。