马来西亚人是主要的数字采用者。根据 OpenSignal 的见解,在过去的一年中,该国在所有东盟中的移动数据消费增长幅度最大。
在短短一个月内,2020 年 3 月的消费增长了 14.6%,然后在接下来的一个月内下降到 30.7%。即使在今天,对更快的互联网速度和更好的连接性的日益增长的需求也在不断升级,这表明未来几年的持续趋势。这就引出了一个问题:我们的网络基础设施能否跟上这种不断增长的需求?
5G 在消费者和企业中留下了持久的印象,有望改变我们开展业务和日常生活的方式。为了实现 5G 技术所承诺的高速连接,需要不断升级网络基础设施。
然而,网络服务供应商正专注于跟上过去两年爆炸式增长的网络流量、持平的收入和高昂的运营费用——所有这些都在无意中抑制了这些供应商适应不断变化的市场动态的能力。
此举已在私人消费市场掀起波澜。网络拥塞、延迟时间长和交货时间长等问题已将客户推向更绿色的牧场。根据Juniper Networks 2 月份的一份报告,95% 的客户不会费心向他们的网络提供商表达他们的糟糕体验——他们只是选择退出并离开。
企业客户的业务需求也在发生变化,需要新的网络需求。瞻博网络的另一项研究显示,大大小小的组织都在竞相将人工智能 (AI) 纳入其运营中以获得竞争优势,75% 的亚太地区受访者将其视为他们的首要战略重点。
市场说了算。马来西亚数字经济的未来在很大程度上依赖于既定、快速和安全的网络连接,但服务提供商正在努力跟上,导致我们目前所处的市场空白。
如果任其发展,这可能会导致可怕的后果,其中一些已经在今天浮出水面。根据 OpenSignal 的同一份报告,大流行期间数据使用量的大幅增长伴随着 4G 下载速度的明显放缓。