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根据最新报告“ BFSI市场中按组件划分的AI(解决方案[解决方案，聊天程序，客户行为分析，客户关系管理，数据分析和可视化，欺诈检测]，服务)，技术(机器学习，自然语言处理，计算机视觉)，应用(后台/运营，客户服务，财务咨询，风险管理，合规与安全)，最终用途(，保险，财富管理)，行业分析报告，区域展望，竞争性市场份额和预测，2026年，由全球Market Insights，Inc.，BFSI中AI技术的市场估值 到2026年，这一数字将达到800亿美元。金融科技技术的创新和业务流程的创新以及数字化有望为市场收入做出重大贡献。
对分析，报告和收集大量数据以及获取有意义的见识以支持业务流程的需求不断增长，这将支持BFSI市场增长中的AI。包括大数据，区块链，云计算和生物识别技术在内的先进技术的日益普及，产生了大量数据。基于AI的解决方案与机器学习算法集成在一起，可帮助收集和分析数据。它提供对客户数据的深入分析，并帮助做出决策，从而提高运营效率并获得更高的投资回报率。
到2026年，BFSI市场中AI的数据分析和可视化解决方案部分将以近40%的复合年增长率增长。金融企业对数据分析的需求呈指数级增长，这归因于数字数据的不断增长和对以客户为中心的商业模式。数据分析和可视化解决方案可帮助BFSI企业分析大量的结构化和非结构化数据，并提供深入的分析。它们还帮助组织确定客户需求并提供个性化服务。
计算机视觉技术领域有望在预测时间表内实现35%以上的增长。保险和财富管理公司正在使用具有计算机视觉技术的自动处理功能来分析数字信息。企业利用计算机视觉来自动分析诸如图像，内容等数字信息。该技术还用于包括承保和自动数据提取的过程。
预计到2026年，客户服务领域将占BFSI市场份额的全球AI的45%。BFSI领域日益激烈的竞争以及获取大量客户群的需求正在推动企业专注于改善客户关系。和其他金融企业使用AI支持的解决方案来扩大与客户的互动。此外，公司还使用基于AI的虚拟通信助手或聊天机器人来改善服务交付，客户查询处理，虚拟协助以及协助客户进行交易。
从2020年到2026年，基于AI的财富管理解决方案的使用将以40%的复合年均增长率显着增长。使用AI支持的工具可帮助财富管理者根据已分析的历史数据和当前分析为客户提供建议。它还提供了AI驱动的建议和专门针对客户需求量身定制的见解。