如今,企业不仅依靠AI来收集,处理和产生数据结果,还依靠它来做出重要的决策。
一般而言,我们可以轻松地依靠AI来处理数据并提供解决方案,包括制定营销决策。但是,使用AI并非万无一失,在您进行投资或完全依赖AI工具之前,熟悉其弱点是一个好主意。
在本文中,我们将探讨AI在市场营销中的一些陷阱。您的营销活动会影响您的品牌形象和业务成功。监视制定营销决策的机制至关重要。
让我们深入探讨AI可能会出现问题的原因,以及为什么您应该了解和监视AI的用法。
没有单一的解决方案可以满足所有需求
每个企业的营销需求都是独特的,这意味着要找到完美的AI工具来管理您特定的营销活动是一项挑战。
有多个强大的AI平台可用于优化广告系列,内容个性化等等。然而,将来希望找到一个对于小方业来说也是负担得起的综合平台。这意味着您需要权衡找到绝对必要的AI营销工具并将其与当前的营销工具结合使用。
人工智能需要监督
AI工具和bot的壮观例子在社交媒体和其他平台上产生了不适当的内容。微软的Tay是一个在Twitter上启动的聊天机器人,就是一个很好的例子。人工智能机器人从与公众的互动中“学会了”进行交流。它的沟通方式从连贯的句子演变为喷出高度煽动性的言论。
显然,人工智能需要监管,尤其是在公共传播和树立品牌形象方面。
还有其他一些AI歧视少数族裔和女性的例子,例如亚马逊的AI招聘工具。这是对企业密切监视AI成果的警告。