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测评乐视盒子 C1S和Windows 10移动版严重BUG被修复了

微软上周为测试项目用户提供了Windows Mobile Build 10080预览版系统,该系统尽管融入了大量新功能,但不得不说这也是史上最不稳定的版本之一,系统伴随着大量稳定性和功能问题。

其中最让用户头疼的便是测试版Windows Store的下载错误问题。

当用户试图通过Windows Store下载安装诸如Office、Xbox、相机、音乐以及视频等应用时,系统会卡在“Working……”状态下无法完成下载安装。

幸运的是,Windows测试项目主管Gabe Aul在最新的消息中称,工程师已经修复了上述问题,用户在重启设备后便可以正常通过Windows Store下载安装喜欢的应用了。

不过经过国外媒体的测试,所谓的“修复”仍然不彻底。Office软件的确已经正常,但Xbox、音乐、视频应用问题依旧,而我们也期待微软接下来能够尽快恢复Windows Store所有的正常功能。同时也欢迎各位读者能够在下面的评论中分享Windows 10使用过程中遇到的问题和解决方法。

Letv 乐视盒子 C1S 体验报告

在之前的《创维 Skyworth i71 超清盒子体验报告与应用技巧 》[作者:刘恩惠 ] 一文中,我们就曾提到创维i71在上市之初所针对的两个竞争对手——小米盒子二代以及乐视盒子C1S,厂家甚至为这三款产品编制了一张“自说自话”的对比表[如下图],以彰显创维i71的各种优势。

从产品尺寸我们可以判断,表格中所谓“他牌2”所指的就是乐视C1S,而在下面的“产品价格”一栏中则标注着“购机费299元+内容收看490元/年”。这个出自竞争对手的描述有一定的误导嫌疑,其实自2013年4月C1S正式上市后,乐视采取的销售策略一直是“硬件免费+服务收费”的模式——花290元购买,除了盒子之外还可获一张半年期的高级VIP会员点卡,花490元则可获一张一年期点卡;现如今,无论是乐视官网还是京东网,都取消了半年期版本的销售,统一为售490元附一年期卡。

乐视的这种模式并不意味着服务到期之后,用户如果不继续购买点卡就无法使用C1S,只不过无法收看具有乐视版权的高品质收费内容而已。由于系统的开放性和市场竞争的加剧,乐视平台早已不是唯一的选择,因此愿意在服务到期后再继续掏钱买点卡的消费者数量估计不会很乐观,内容服务的收益是否可持续无疑是一个很大的问号。或许也是基于这层因素的考量,乐视目前取消了290元的版本,毕竟盒子本身的硬件成本摆在那里。

对于这款已经上市近一年的产品来说,我们的体验报告显然姗姗来迟;但C1S在目前所面临的市场形势也已经发生了很大的变化。与竞争对手的产品相比,其490元的售价似乎有些偏高,乐视敢于定这个价,底气显然源自于他们对自身内容资源数量及品质的自信。那么对于消费者而言,调价后的C1S是否依然值得选购呢?

产品概述

迄今为止,乐视品牌在智能网络电视盒领域一共推出过四款产品——T1、T1S、C1、C1S,由于除C1S之外的其他三款老产品已逐渐退市,因此对于它们之间的区别我们不加以展开。C1S的硬件配置基于双核心ARM Cortex-A9构架,内置1G运行内存和4G内部存储,基本参数上与我们之前体验过的小米盒子、天猫魔盒完全相同。当然,相比上述两款产品,C1S还是提供了更完备的外部接口——除了必不可少的网线口、HDMI口、电源口、USB接口之外,还搭载复合AV口、光纤数字输出口、SD卡槽各一个,另有独立的电源开关按键和3个工作状态指示灯;双USB以及光纤输出功能显然是比较实用的。

接口数量也间接导致了C1S的机壳尺寸相比米盒、猫盒、i71等大出一号;乐视先后推出了黑色、蓝色、桃红三种外壳版本,材质为塑料,制造工艺基本令人满意。除了乐视的商标之外,外壳上最显眼的莫过于侧面的杜比及DTS认证标志[注:早期版本可能只有杜比标志],这意味着它能够从容应对这两大声音编码规范;相比那些无法正常支持某一种编码的产品[如创维i71不支持DTS]以及压根没有获得正式授权、只能依靠播放软件进行解码的产品[如开博尔A9],C1S在这方面显然具备自豪的资本;而在本站已经体验过的产品中,除它之外仅有小米盒子也获得了“双授权”。

C1S自带的遥控器采用9按键设计,包括:电源、播放/暂停、前进、后退、音量提升、音量降低、菜单、返回、主页按钮;质地轻飘、手感一般。在实际操作中我们却无奈地发现,与极度严重的遥控延迟现象相比,质地与手感的问题已经变得无关紧要;乐视也开发了智能手机平台上的遥控软件[该APP已由最初的“乐视电视助手”演化为如今的“多屏看看”],只不过用它来替代遥控器,使用体验也没有好到哪儿去,可见是操作系统本身的问题。这方面的具体情况我们会在后面的综合体验部分详述。

人机界面与设置调整

乐视为自家智能网络电视与盒子所定制的操作界面基于安卓4.x系统开发,通过查阅系统设置中的软件版本信息可以发现,出厂状态下的固件更新于2013年6月6日[版本号V037];我们尝试进行在线升级,但系统提示已是最新版本。由此可见,乐视对C1S的固件升级已长期处于停滞状态。

通过下面的截图我们却可以看到,乐视对于自家“超级电视”的ROM更新却保持相对稳定的节奏。软件服务方面的“区别对待”无疑反映出厂家对于不同门类产品的重视程度存在偏向性,这种差异对于C1S的消费者来说自然不够公平;从我们的实际使用体验来看,C1S在出厂状态下的软件系统还远远谈不上完善,厂家却长期未予理睬,这实在说不过去。

C1S开机后会先进入一个欢迎页面,该页分三个部分——顶端主要是日期时间、天气预报[不准]、联网状态等信息,底部是四个功能按钮,中间的核心区域则是大幅的宣传海报图,用户可以按动遥控器的左右键来浏览这些海报,但无法通过确认键来打开海报所对应的节目内容。要观看相关视频,必须点击下方的“互联网电视”按钮,之外的三个功能键分别是:我的应用、乐视市场、系统设置。

这种简洁化的菜单设计应该是大多数用户所乐于见到的,不过进入节目系统的过程并不顺畅——点击“互联网电视”按钮之后,需要等好一会儿才能登入[注:如果中途退出系统,再次进入同样需要等待];载入时间长短不一,一般在10秒以内,有时候略长,偶尔会长时间无法登入[经测试并非因网络环境因素]。更加无法理解的是,鼠标在该板块下居然基本失效,用户只能用遥控器进行操作。对于“互联网电视”[即“iCNTV”]我们已不陌生,它是CCTV\CNTV的子公司,也是小米盒子的版权合作方;节目系统的界面与之前的欢迎页格局类似——顶部为日期和时间,底部为菜单按钮,中间区域的两侧为推荐节目快捷入口,中间面积最大的部分留给了颇令人厌烦的预告片播放窗口。

菜单按钮共有七个,分别对应:检索、搜索、乐视专区、新闻资讯、电影、电视剧、少儿;令人费解的是,用户通过后四个按钮进入指定类别[新闻资讯、电影、电视剧、少儿],系统会自动指向同一个节目索引页面[如下图],用户必须在这个分类更加详细的索引页里再次进行筛选;换而言之,前一页的四个分类按钮是一个毫无意义的设计,除了浪费用户感情之外,根本起不到任何作用。

点击“乐视专区”按钮,用户便可进入乐视自己的节目平台;也就是说,在C1S上用户同时拥有两套在线节目源——iCNTV平台和乐视平台。某种程度上,这是由于乐视自身并不具备自主运营互联网电视相关产品的资质,必须根据相关政策要求与牌照持有者[iCNTV]进行“联姻”后的产物。

C1S出厂自带的乐视节目平台[厂家称之为LetvUI]版本号为1.5.26;但事实上,乐视早已开发出更新的2.x版,最新的3.0版也已经在他们的部分智能电视机产品上使用。正如我们已经知道的那样,乐视对于C1S的固件在线更新已长期处于停滞状态,自然也与新版本无缘;虽然乐视在显著位置放出了“2.0系统升级预告”的广告位,罗列升级会带来的种种好处,但却迟迟不予兑现;难道在技术上真有多难吗?

LetvUI 1.5.26界面的首页分为三个部分——占据大部分屏幕的乐视轮播频道预览窗口、围绕在预览窗口周围的重点推荐节目以及屏幕底部的菜单栏。菜单栏最左侧是三个功能按钮:用户中心、搜索、播放记录,随后是分类页面按钮,包括:首页、电影、电视剧、动漫、综艺、赛事LIVE、网络院线、体育资讯、音乐、3D频道、1080P、杜比频道、纪录片和。进入相关分类后,会首先显示近期重点推荐的节目,对于数据量较大的分类,用户可以利用位于分类页面顶部的菜单实施进一步快速检索;节目列表翻页采用左右模式且无专门的翻页按钮[翻一页要按六次键],便捷性一般;另一个比较明显的缺点是:播放在线影视节目时系统不会记录播放进度,若中途退出后再进入只能重头播放。

就用户界面的友好程度而言,C1S自带的这套LetvUI 1.5.26其实还算基本令人满意,但关键问题在于,使用过程中这个UI存在非常明显的反应迟滞现象,卡顿问题非常严重,而且还时常会自动退出,其流畅度和稳定性都令人“难以捉摸”。

系统设置方面,共有十个项目:网络设置、设备名称、日期和时间、语言和输入法、视频和音频、设备存储、系统升级、恢复出厂设置、版本信息、屏幕保护,其实有不少可以合并同类项。大多数设置都是基础性的,唯一需要提醒的是:如果采用光纤接口连接外部音频解码设备,用户应在设置音频输出时选择“SPDIF源码输出”[如下图],以实现多声道放音;如果直接使用电视机自带的扬声器,则应选择“PCM”,否则在播放采用杜比或DTS编码的本地视频时会无法正常出声。

节目片源与应用扩展

作为目前国内在线视频网站中名列前茅的品牌,乐视在节目片源方面的优势还是显而易见的,何况除了乐视平台之外,C1S还可以观看iCNTV的内容。这两个平台上的节目不可避免会存在部分重复,但总的来说乐视的片源数量更为可观,且为会员开放更高的清晰度供用户自由切换[如下图],1080P的视频不在少数。而在iCNTV平台上,用户却无法自主选择和调整清晰度,一切只能遵从系统默认;除“超清专区”里有一些“4M”精度的节目源之外,其他版块下的视频清晰度普遍不高。不过这并不意味着iCNTV平台的存在就毫无意义,正如我们在体验小米盒子时所提到的:如果您对“央视特产”感兴趣,那么在iCNTV的片源库里,一定会找到有价值的节目。

至于乐视自己的平台,除了提供高精度片源之外,菜单中的“杜比频道”也是一个比较吸引中高端用户的地方——只要用户的网络带宽足够并拥有外部解码设备,就可以实现高清晰度、多声道输出的在线观影。不过我们发现有部分根本不具备多声道音源的影片也被“浑水摸鱼”放到了里面,譬如春节后刚上线不久的《私人定制》。我们没有精力去一一验证究竟有多少类似“滥竽充数”的现象,但还是希望乐视方面能够尽可能严谨一些。

相比之前体验过的同类产品,C1S或者说乐视给人留下最深印象的莫过于其“赛事LIVE”板块,其直播内容涵盖足球[中超、亚冠、欧洲五大联赛]、篮球[CBA、NBA、欧洲赛事]、网球等。而我们之前体验过的那几款产品,虽然也大多开辟了体育版块,但对于各项赛事都是录播回放,这样就让乐视显得“一枝独秀”了。乐视所提供的直播信号基本都是16:9的,虽然分辨率并不能达到全高清规格,但帧频基本能够满足用户对于体育赛事的观赏要求,视觉流畅度可以得到保证。虽然目前网络直播信号难免存在延迟,但综合品质还是要好于普通的标清有线电视信号,数据传输也基本稳定,这对于体育爱好者而言无疑是一大福音。

在应用扩展方面,系统自带的“乐视市场”提供了非常丰富的软件品种,而且专门辟出“九键专区”,将适用于九键遥控器操作的软件全部归入其中,便于用户筛选;也可以将直接从网上下载的软件安装包拷贝在移动存储介质中,用自带的文件管理器进行安装。

综合体验

在综合体验部分,我们按照惯例首先来看看C1S的本地视频播放能力,用户可以通过系统首页“我的应用”板块中的“本地视频”和“文件管理器”来进行文件检索和播放。前者会对已连接到盒子的所有外部存储器进行预读,然后将所有视频文件列表显示出来,对于存储大量数据的移动硬盘,数据扫描的耗时可能会比较长,所以笔者更倾向于使用后者。不过系统自带的这版文件管理器似乎不支持SMB文件共享,无法直接与局域网内的家用电脑连通。

系统自带的本地视频播放器功能足够强大,对于包括蓝光盘ISO镜像文件在内的各种格式基本上来者不拒,也提供了音轨切换、字幕设置、自动续播等功能。不过从不少网友的反馈信息来看,在播放某些存储介质中的高清视频文件时,图像播放效果会突然发生劣化。通过播放测试视频,我们验证了C1S的1080P视频点对点输出功能,结果没有问题。顺便提一下,我们又对刚刚进行过最新固件升级的创维i71进行了同样的测试,结果仍然无法实现点对点[相关问题详见《消费提示:部分智能网络电视盒可能无法支持1080P视频点对点输出 》[作者:Soomal ] ]。

我们尝试在手机上安装了由“乐视电视助手”演化而成的最新版“多屏看看”,但一开始却无法正常使用,总是提示无法连接设备;摸索了一番才知道,原来需要在盒子端也安装该APP的电视版。不过连接成功之后问题依然不少,虽然手机端软件界面显得它功能非常强大,但在实际使用中,除了可以把手机当遥控器、把手机里的照片投屏到电视机之外,其他绝大多数功能都无法正常使用。对此我只能猜测可能是因为C1S的固件版本太旧,导致无法与新版APP软件相匹配。

体验中最大的困扰仍然是前面已经提到过的LetvUI 1.5.26版本下的迟滞与卡顿问题。在被反复折磨之后,笔者突然想到,乐视平台的APP客户端运行于其他品牌的盒子上时,似乎还是很流畅的。为了验证这一感受,我们在创维i71上进行了实践,运行“乐视影视”时的确没有明显的卡顿现象;虽然软件界面与C1S上的LetvUI并不完全一致,但基本格局差不多,主要差异在于非注册用户无法享受高规格的片源;不过只要按要求输入用户名和密码,系统一旦确认您具备会员资格,相关的限制就会解除。这就意味着,只要成为乐视的付费会员并安装乐视的APP客户端,消费者可以通过任意一款安卓电视盒享受由乐视提供的高品质节目源,唯一的明显区别可能仅仅在于客户端APP没有“赛事LIVE”板块。

总结

虽然乐视官方迟迟没有兑现已经公布的系统升级承诺,但消费者其实可以自己行动——我们就在网上找到了一个名为“[欧进制]乐视 C1S LetvUI 2.3 雪纳瑞”的固件,下载后把文件复制到U盘并改名为“Update.zip”,再利用盒子的“USB升级”功能,成功地让C1S发生了脱胎换骨的变化,代价则是iCNTV平台被完全切掉。在这个2.3版上,虽然系统运行效率仍不算高,但1.5.26版中的迟滞和卡顿现象明显改善;文件管理功能得到了全面强化[可以很好地支持SMB、FTP以及DLNA],“多屏看看”软件中的部分无效功能也可以正常使用,总之优点多多;当然也出现了一些新问题,譬如原来可以播放的蓝光ISO镜像,在固件升级之后却打不开了。考虑到这一固件更新并非出自官方网站,所以这里不再更多展开,有兴趣的朋友可自行搜索、更新[数码多并不建议这么做]。

我们对于乐视C1S的最终评价仍以其在出厂固件下的表现为准。毫无疑问,这是一款优缺点都非常明显的产品。作为一款电视盒产品,其核心竞争力无疑足够强大,在线片源库中的1080P影片数量完全可与爱奇艺分庭抗礼,又有专门的杜比频道为中高端用户提供在线的多声道片源,加之独树一帜的赛事直播板块,使其在内容方面具备很强的综合吸引力;辅之完备的外部硬件接口,使C1S在与同类产品的比拼中完全可以处于优势地位。然而,产品固件上的Bug导致用户操控体验欠佳、本地文件播放稳定性存在隐患,厂家又长期忽视C1S的固件更新工作,这已经不是一句“美中不足”所可以轻轻带过的。虽然各个品牌的盒子产品的软件系统部分或多或少都存在不足,但至少其他品牌都在不断进行修补和完善,像乐视这样敢于对某一款产品甩手不管的着实不多。

最后,我们来回答文章一开始提出的那个问题——对于消费者而言,价格调整到490元之后,C1S是否依然值得选购?从硬件本身的功能和在线片源的质量来说,490元的价格其实还算合理;如果您在意内容的观赏品质,也愿意在一年之后续费,同时又不在乎其UI存在的迟滞问题,那么其实市面上暂时还找不到比C1S性价比更高的替代品。相反,如果您的整体要求并不苛刻,家里的网络带宽一般、也不准备外接解码设备,那也的确没必要考虑C1S。最后的最后,希望乐视能够重视老用户的需求,无论你们的关注重心在哪里,请及时兑现承诺,更新C1S的固件,最起码先把卡顿问题解决吧。

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