苹果(Apple)推出了一个替换程序,用于替换某些27英寸iMac台式电脑附带的有缺陷的3TB硬盘。
受影响的27英寸iMac是在2012年12月至2013年9月之间售出的。苹果已经联系了受影响的iMac用户,他们在产品注册过程中提供了一个有效的电子邮件地址,以告知他们这个项目。那些认为自己有3TB硬盘但没有被联系到的用户可以使用他们的序列号来检查他们的系统是否受到影响。
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3TB驱动器可以作为一个可选的额外27英寸iMac,并没有随任何入门级iMac。
硬盘驱动器替换可以通过苹果或苹果授权服务提供商(AASP)进行。支付了保修期外更换费用的用户将有权获得退款.
该项目涵盖受影响的iMac机型,直到2015年12月19日,或者从最初的销售日期起三年,以提供最长的覆盖范围为限。