在当今节奏惊人的市场和运营环境中,可以肯定地说,在许多组织中,在及时推出最新技术和为企业创造积极影响方面,条件是非常艰难的。
讽刺的是,我们以前的投资没有帮助。在大多数组织中,技术变革的一个主要挑战是大量积累的应用程序和系统的遗留环境,这些应用程序和系统必须得到维护、护理和支持,然后才能考虑创新。
然后是巨大的技术变革本身,挤压组织做越来越多的每一个预算周期。再加上越来越多的大型和非常不同的新平台和新技术,用于云计算、移动、大数据、数字参与,以及现在的人工智能/机器学习,你就会有一个几乎完美的竞争优先事项风暴。
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大多数企业并没有有效地应对这些压力,因为越来越多的IT资源被消耗--平均组织预算的82%--只是为了保持现有系统的运转,因为传统的IT技能正在落后。随着新的企业产品和平台也比前几代人复杂得多,技能水平也受到挑战,从而进一步扩大了学习和能力差距。
所有这一切都意味着,企业继续落后于最不可行的技术采用和迁移曲线,而技术行业只是在旧技术的基础上,不断积累越来越多的新创新。
重要的是要指出的是,这种关键的事态发展也没有充分反映在无休止的CIO优先清单和在行业内流通的其他IT规划视图中。虽然他们有时会提到类似于投资组合现代化的主题,但多数情况并非如此,而是主要关注目前的新的或紧迫的话题,例如网络安全、分析或一系列面向客户的技术。现在我们做得更好,并寻找新的方法来迎接我们的IT挑战。
那么,在一个历史上最大的科技变革时代,考虑到相对静态的预算,首席信息官该做些什么呢?考虑到IT领导者最近在策略和策略上的不同之处,一些新兴的新方法无疑脱颖而出。请注意,这些新方法不使用员工增加、传统外包或其他成本过高的旧技术。相反,他们利用网络的力量,然后放弃一点控制权,以获得大量的IT价值。以下是他们今天的经历:
请注意,此列表中的项目不一定有助于处理和管理遗留的IT。这就是我现在所相信的,那些不投资于解决他们的问题的组织,一旦实践的话,他们就会被远远地落在后面,从竞争的角度来看,他们会遭受很大的损失。
CIO策略:采用成本效益更高、不对称的IT变革模式
最后,公共云可以极大地帮助解决遗留的IT包袱,将大部分问题转嫁给云供应商,他们可以完成所有的工作,以无缝地维护、升级和支持他们为规模效益更高的客户提供的服务,并使用最新的技术栈。
然而,尽管公共云行业取得了重大的成功和令人印象深刻的增长,但仍有少数-30%的组织-数量越来越可观-所有的云都消失了,因此,遗留信息技术的挑战将持续多年。
因此,虽然上面的策略可以帮助形成一个在大多数组织中大大加快技术变化和适应的程序的基础,但它们本身在将来验证或迁移遗留IT方面并不有效。这将需要在IT现代化方面取得一些突破。我将很快探索一些新兴的策略来应对遗留的挑战。
最后,正如我的ZDNet同事迈克尔·克格斯曼最近所指出的那样,IT领导人面临着长期的核心冲突,我们必须找到解决办法:
与此同时,IT领导人现在希望,如果他们愿意以不同的方式思考和行动,他们就有了一个可行和可持续的未来,可以在组织内启用技术。