现在您可以通过单向视频通话购买新iPhone

Apple推出了一种购买iPhone的新方式。现在，您无需在商店取货或在Apple网站上下订单，而是可以通过单向视频通话在员工的帮助下在线购买设备，从而两全其美。

该功能称为“通过视频与专家一起购物”，可让您在桌面或移动设备上与Apple专家聊天，他们可以指导您完成购买iPhone的过程，并提供有关不同iPhone功能、以旧换新的更多信息优惠、融资和iOS。虽然您会在屏幕上显示的缩略图中看到通话另一端的人，但他们看不到您。这意味着您甚至可以通过没有摄像头的设备拨打电话，但您仍然需要麦克风和扬声器才能与他们聊天。

此功能是Apple现有的“与专家一起购物”计划的一个分支，该计划允许您在其商店之一进行预订，以便在员工的帮助下亲自购买产品。不过，与提供专家程序的标准商店不同，您只能购买iPhone。目前尚不清楚苹果最终是否会将其扩展到其其他产品，但苹果似乎正在采取行动，以在今年晚些时候推出iPhone15之前的低迷时期帮助提振iPhone销量。

通过视频与专家一起购物的选项显示在iPhone产品页面上。为此，您必须单击“询问iPhone专家”，然后从出现的弹出菜单中单击“与专家联系”。从那里，单击通过单向视频与我们一起购物，您将被重定向到一个可以开始通话的页面。视频购物仅在美国东部时间上午10点/太平洋时间上午7点至晚上10点/太平洋时间晚上7点期间提供。

但是，我们不知道电话另一端的人是否是Apple商店的员工，他们必须在现有职责之上接听电话，或者Apple是否已指派专门的远程团队来管理电话。TheVerge联系了Apple，要求提供更多信息，如果收到回复，我们会更新这篇文章。