Google致电称Pixel 5屏幕空白正常

Pixel 5于10月开始发售后不久，人们就对可能存在设计缺陷的抱怨开始出现在包括Google自己的社区在内的论坛上。一些发现设备的显示器和机身之间存在明显差距的所有者希望知道他们的情况是否是一个孤立的问题，而且从答复中可以很明显地看出，有很多客户对此有同样的投诉。如您所料，张贴者担心间隙会影响手机的防水性并使其更容易进入灰尘。现在，Google社区专家已在该技术巨头的论坛上发布了消息，告诉车主，他们不必担心在这方面。

专家说：

“我们有机会对客户的产品进行调查，并结合工厂提供的质量控制数据，可以确认机身和显示器之间的间隙变化是Pixel 5设计的正常部分。 。不会影响手机的防水防尘性能或功能。我们将与客户个别合作，以解决他们可能遇到的任何问题。”

不过，有些差距比其他差距更为明显，并且至少一名Pixel 5拥有者已经看到灰尘堆积在其中。不幸的是，专家没有解释为什么“机身和显示器之间的间隙会发生变化”以及这是否是由组装过程引起的。好消息是，根据成功让公司更换手机的车主的报告，Google似乎愿意更换受影响的设备。我们已与Google联系，以获取有关此问题以及客户可以做什么的更多信息，并在我们回信时会更新此帖子。