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25%的Netflix用户计划今年退出这项服务

Review.org对1,000名美国人进行了调查,以了解他们今年的流媒体计划,25%的Netflix订阅者表示他们计划在2022年放弃这项服务。这对于已被Disney+超越的Netflix来说不是好消息。后者现在在其流媒体部门(Disney+Hotstar、ESPN+和Hulu)中拥有2.211亿全球订户,而Netflix为2.2067亿。

今年前两个季度,Netflix失去了120万用户,其中仅在第二季度就失去了创纪录的97万用户。那么是什么驱使Netflix订户退出这项服务呢?三分之二的受访者表示他们计划退出这项服务,他们的回应归咎于订阅价格上涨。

例如,在一月份,Netflix的基本单屏计划上涨了11%,这是三年来的首次上涨。在同一时期,标准和高级计划的价格分别上涨了20%和25%。这无助于Netflix尝试停止密码共享。在美国最受欢迎的八种流媒体服务中,Netflix的平均计划成本最高。这导致30%的用户在家庭之外分享他们的Netflix密码。

为了止血,Netflix预计将在今年晚些时候推出价格较低的广告支持服务层。但由于漫威电影宇宙(MCU)的持续流行,这种兴奋似乎已经转移到了Disney+。

三分之一的受访者表示内容缺乏,他们表示Netflix不再有他们想看的节目。30%的受访者表示,他们使用其他流媒体服务的次数超过了Netflix。

Review.org表示,2022年美国人平均订阅了四种流媒体服务。在1000名受访者中,78%订阅了Netflix,46%订阅了Disney+,42%订阅了HBOMax,33%是Peacock订阅者,有26%的人订阅了Hulu。22%的人注册了AppleTV+。

这是有趣的事情。订阅服务和使用服务是两件不同的事情。尽管如此,尽管78%的调查受访者订阅了Netflix,但有70%的健康人使用流媒体。另一方面,虽然Disney+排名第二,有42%的调查受访者订阅了它,但只有6%的人实际观看了它,这仅足以获得第三名。HBOMax以10%位居第二。

Netflix会从Disney+手中夺回流媒体订阅桂冠吗?这场战斗可能比这两种服务必须提供的任何编程都更有趣。

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