“我家小区楼下实在太吵了,一整天各种小商贩轮流在此叫卖,吵得居民难以休息……”近段时间以来,辽宁政务服务网(www.lnzwfw.gov.cn)8890平台上陆续接到青年街北段和美家园、容大印象江南、枫丹丽都等小区部分住户投诉,称小区外有小吃、烧烤、水果蔬菜摊严重影响居民休息,周边环境卫生、交通秩序都受到影响,希望相关部门进行处理。
细河区城乡管理综合行政执法局接到8890 平台转来的这一诉求件后高度重视,为解决这一难题,执法人员在不影响环境卫生、交通出行、群众生活的前提下,结合群众实际需求,对此路段的地摊经营人员逐一进行摸底并柔性执法,对易产生油烟噪音污染的摊贩划分指定区域,迁移至印象江南工地西侧的空地处,此处距离最近居民住宅楼30米以上,并规定摊贩要文明经营禁止大声喧哗且在23点之前停止经营。通过规划区域、规定经营时间等一系列措施引导摊贩集中规范经营,目前效果良好。
城市地摊经济渐热,根源在于市民有需求,无论是摆摊的小贩还是消费的市民都能从中得到实惠。执法部门表示,以后在工作中将以人为本理念贯穿始终,请广大市民监督理解并支持执法部门的工作,共同打造宜居的生活、消费环境。
经回访,诉求人对处理结果表示非常满意。其在平台上反馈,倡导地摊经济既是经济也是考虑到百姓的需求,执法人员柔性执法让人非常佩服。鉴于细河区城乡管理综合行政执法局认真对待市民投诉并积极迅速为民解忧,此件被评为高星件。